:: Jornal do RH ::

JRH - Quem é a Generation e o que ela faz?
Somos uma consultoria empresarial e oferecemos serviços especializados de Recursos Humanos visando atender às necessidades específicas de gestão, terceirização e consultoria nas empresas.

JRH - O que é Skills Center?
É um conjunto de sistemas e técnicas científicas de análise de perfil que mensuram os comportamentos relacionados ao trabalho e às necessidades motivadoras dos colaboradores de uma empresa. Em outras palavras são sistemas que se utilizam de ferramentas psicológicas para medir características de personalidade, inteligência e valores dos indivíduos que comparados com uma determinada função poderá contribuir muito na tomada de decisão das empresas. As ferramentas que compõe o nosso centro são inéditas no mercado brasileiro.

JRH - Como surgiu a idéia de lançar esse serviço?
Com quase 30 anos de experiência na área de Recursos Humanos, na sua maioria em empresas multinacionais, sempre procurei observar e buscar respostas do porque uma pessoa se adapta melhor a uma função do que outra, ou está mais motivada, ou é mais rápida para aprender, etc. Nesse sentido, ao longo da minha carreira, venho sempre buscando e aplicando várias metodologias visando obter melhores resultados. Em outras palavras, procuro identificar aspectos sobre o comportamento e pensamento dos indivíduos que comparados aos requisitos da posição alcançam melhores resultados, ou seja, quando os motivadores e os comportamentos relacionados ao trabalho estão em sintonia com as características da pessoa, os resultados se tornam extremamente eficazes. É simples: o trabalho torna-se mais fácil, pois é feito com prazer e seus resultados finais aumentam consideravelmente.

Em razão disso, decidimos buscar algumas dessas metodologias para melhorar ainda mais a qualidade dos nossos serviços oferecidos aos clientes e também criar mais um valor competitivo no nosso mercado atual.
Em razão dos excelentes resultados obtidos, surgiu a idéia de criar um centro de perfis e oferecer mais esse serviço ao mercado.

JRH - Como funciona esse centro de perfis?
É definida uma bateria de testes para cada perfil de cargo para garantir maior eficiência nos resultados. A aplicação das ferramentas psicológicas na sua maioria é realizada através de convite por e-mail com “link” de acesso para as pessoas envolvidas no processo. As respostas são capturadas e analisadas e os resultados obtidos são apresentados para empresa através de um relatório contendo gráfico de interpretação e a descrição da interpretação dos resultados.
Utilizar um sistema de acesso por internet é uma grande vantagem para as empresas que possuem filiais espalhadas em várias localidades à medida que podem gerenciar seus processos de maneira centralizada.

JRH - Quais benefícios às empresas poderiam obter através dessa metodologia?
São inúmeros os benefícios de ter essa metodologia. Quando se tem uma variedade de funções nas empresas, podemos elaborar uma bateria de testes específica para cada caso visando obter as informações desejadas sobre as características de personalidade do indivíduo, além disso, aplicando duas ou mais ferramentas e cruzando seus resultados podemos analisar com mais exatidão as competências que queremos conhecer. Com isso, certificamo-nos daquelas competências fundamentais para a função, havendo assim uma redução na margem de erro. Na prática utilizamos três a quatro diferentes ferramentas para cada perfil. Sabemos que não existem ferramentas perfeitas que possam identificar todos os tipos de perfis e cem por cento precisas, portanto ter uma gama grande delas melhora o resultado geral, entretanto, isso requer muito investimento e conhecimento que as empresas não precisam ter.

Além disso, as ferramentas podem ser utilizadas individualmente, sem a necessidade de contratar o nosso centro de perfis, geralmente isso ocorre em processos específicos ou naquelas empresas que não possuem diversidade de perfis. Por exemplo, contamos com uma ferramenta específica para medir a personalidade de vendedor. Nesse caso, a empresa que tiver realizando um processo de identificação de potenciais para essa função poderá utilizar-se apenas dessa ferramenta.

Para saber mais ou adquirir o sistema:faleconosco@generation.com.br - Tel: 4221-4727

Por: Daniella Ricciardi

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